01
Prevádzkovateľ osobných údajov
Vladimír Köppel – Webbusters
IČO: 54656907 · DIČ: 1079397627
Perlová 3, 851 10 Bratislava (Jarovce)
E-mail: info@webbusters.sk
Telefón: +421 911 176 896
Vladimír Köppel – Webbusters spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
02
Účely spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na nasledovné účely:
| Účel | Popis |
|---|---|
| Kontaktný formulár | Spracovanie a zodpovedanie dopytov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke. |
| Plnenie zmluvy | Uzatváranie a plnenie zmlúv o poskytovaní služieb tvorby webových stránok a súvisiacich digitálnych služieb. |
| Zákonné povinnosti | Plnenie povinností vyplývajúcich z platných právnych predpisov (účtovníctvo, daňové povinnosti). |
| Oprávnený záujem | Ochrana práv prevádzkovateľa, bezpečnosť webovej stránky, prevencia podvodov (reCAPTCHA). |
| Marketing (so súhlasom) | Zasielanie obchodných oznámení a newsletterov — len s výslovným súhlasom dotknutej osoby. |
03
Právne základy spracovania
Každé spracúvanie osobných údajov je opierané o niektorý z nasledovných právnych základov podľa čl. 6 GDPR:
| Spracovanie | Právny základ | Článok GDPR |
|---|---|---|
| Kontaktný formulár | Oprávnený záujem / plnenie zmluvy | čl. 6 ods. 1 písm. b), f) |
| Zmluva o službách | Plnenie zmluvy | čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Účtovníctvo a dane | Zákonná povinnosť | čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Newsletter | Súhlas dotknutej osoby | čl. 6 ods. 1 písm. a) |
| Analytické cookies | Súhlas dotknutej osoby | čl. 6 ods. 1 písm. a) |
| reCAPTCHA | Oprávnený záujem | čl. 6 ods. 1 písm. f) |
04
Doba uchovávania osobných údajov
| Kategória údajov | Doba uchovávania |
|---|---|
| Kontaktné dopyty (formulár) | 24 mesiacov od posledného kontaktu |
| Zmluvná dokumentácia | 10 rokov (zákonná povinnosť — zákon č. 431/2002 Z.z.) |
| Účtovné doklady a faktúry | 10 rokov od konca účtovného obdobia |
| Marketingový súhlas | Do odvolania súhlasu, max. 3 roky |
| Logové záznamy (IP adresy) | 90 dní |
| Cookies — nevyhnutné | Do ukončenia relácie alebo max. 1 rok |
| Cookies — analytické | Max. 2 roky |
Po uplynutí doby uchovávania sú osobné údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
05
Sprístupnenie údajov tretím stranám
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými kategóriami príjemcov, a to len v nevyhnutnom rozsahu:
| Príjemca | Dôvod | Sídlo |
|---|---|---|
| Websupport, s.r.o. | Hostingové služby, správa domén | SR (EÚ) |
| SK-NIC, a.s. | Registrácia .sk domén | SR (EÚ) |
| Google LLC | reCAPTCHA, Google Analytics (len so súhlasom) | USA* |
| Štátne orgány | Na základe zákonnej povinnosti | SR (EÚ) |
* Prenos do USA prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie (SCC) v súlade s čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR. Google LLC je certifikovaný v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework.
Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.
06
Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa súbory cookies v súlade so zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách. Používate nasledovné kategórie cookies:
Svoje cookie preferencie môžete zmeniť kedykoľvek kliknutím na tlačidlo "Nastavenia cookies" v päte stránky alebo priamo vo vašom prehliadači.
07
Google reCAPTCHA v3
Na ochranu kontaktného formulára pred automatizovaným zneužívaním (spam, botové útoky) používame službu Google reCAPTCHA v3 od spoločnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
reCAPTCHA v3 pracuje na pozadí bez interakcie používateľa — analyzuje správanie na stránke (pohyb myši, čas na stránke, interakcie) a priraďuje tzv. skóre rizika (0,0 – 1,0). Vaša IP adresa a ďalšie relevantné dáta sú odosielané spoločnosti Google.
Právnym základom spracovania je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — ochrana webovej stránky pred zneužívaním.
Viac informácií: Google Privacy Policy · Google Terms of Service
08
Vaše práva dotknutej osoby
V súlade s GDPR (čl. 15–22) máte nasledovné práva:
Na uplatnenie vašich práv nás kontaktujte na info@webbusters.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.
09
Bezpečnosť osobných údajov
Na ochranu vašich osobných údajov implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s čl. 32 GDPR:
• Šifrovanie prenosu — všetka komunikácia prebieha cez HTTPS/TLS
• CSRF ochrana — kontaktný formulár je chránený tokenmi
• reCAPTCHA — ochrana pred automatizovaným zneužívaním
• Rate limiting — obmedzenie počtu odoslaní formulára
• Prístupové práva — k údajom majú prístup len oprávnené osoby
• Zálohovanie — pravidelné zálohy s šifrovaním
V prípade bezpečnostného incidentu, ktorý by mohol ovplyvniť vaše práva, vás budeme informovať v súlade s čl. 34 GDPR.
10
Kontakt a zodpovedná osoba
Pre akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:
Zodpovedná osoba: Vladimír Köppel
Obchodné meno: Vladimír Köppel – Webbusters
E-mail: info@webbusters.sk
Telefón: +421 911 176 896
Adresa: Perlová 3, 851 10 Bratislava (Jarovce)
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
dataprotection.gov.sk
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. júna 2025 a môžu byť aktualizované. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky.